不做独立站，外贸不独立。

自2021年国务院发布相关政策支持独立站发展以来，独立站受到了越来越多的关注。并以其建站成本低、上手快的特点和区别于电商平台规则限制多、利润薄等因素，成为了多数跨境卖家挖掘新增长的首选，外贸企业在全球化战略布局过程中的必经之路。

不少跨境人反映，做了推广照样没什么订单转化。问题到底出在哪儿了？

这可能是转化率太低的锅。虽说站外引流能将客户引导至独立站，但独立站站内才是吸引访客留下，提高转化率的关键。站外和站内都做好优化，独立站才能迎来客户并产生效益。

独立站的核心价值在于转化率，没有好的转化率，吸引再多流量进入网站也是做无用功。

转换率＝相应动作访问量÷总访问量

如果按照行业来划分转化率，可以参考以下指数：

电气和商业设备在1.39%，宠物护理在1.46%，服装鞋饰在1.58%，体育和娱乐类的转化率在1,75%，玩具和收藏品在2.04%，厨房家电在2.9%，健康类在3.62%，个护健康在3.64%左右。

通过转化率，卖家不但可以看出独立站是否真正做到了解客户需求，还可以从中发现关于产品、价格和网站本身的一些问题。之后根据问题进行相应优化，创造长期利益。

答案很简单，遵循用户体验原则，做好外贸独立站内部优化。

用户体验是网站建设和生存的关键，良好的用户体验能让客户产生好感，留下印象并产生交易的想法。

网站店铺装修、网站结构以及架构、网站内容等等要素都可以提升用户体验，帮助独立站真正实现营销价值。

1、用户为主

互联网高速发展，导致的信息同质化是客户流失的主要原因。

以用户为中心十分考验企业市场洞察力和营销能力，在前期可以参考同行标杆网站。再根据用户属性和需求对独立站进行优化，使之与其他网站产生竞争壁垒。

2、内容为王

SEO有“内容为王，外链为皇”的说法，持续不断地上传产品相关的高质量内容，才能吸引用户留存。

3、简洁高效

人类的眼睛偏向简单有序的视觉效果，行为选择偏向简单、高效。注意独立站设计风格和结构布局的简洁、合理、高效，最好所见即所想，一步解决问题。

另，注重小细节往往能达到意料之外的效果。

4、注意交互式设计

交互设计是人和产品或服务互动的机制，如优化独立站移动端、提高网站速度、设置社交分享按钮、创建目标客户习惯的在线交流工具等。

这些交互设计能够让访客在使用独立站的场景中感到省心、愉悦，有效提高转化率。

用户购买产品大多数是基于对产品的充分了解，以及对网站的整体信任。因此，卖家应当做好独立站站内优化，精细化运营，站在消费者的角度切身感受，这样才能更好地提升独立站转化率。