其实早在今年 8 月,俄罗斯就已对 WhatsApp 实施部分服务中断,包括消息发送 / 接收功能受限。而此次监管局进一步发出警告:若 WhatsApp 仍未满足俄罗斯相关法律要求,后续将考虑完全封禁该应用,届时使用将面临全部停摆。
莫斯科地区率先“中招”,VPN可临时破解
目前,莫斯科地区的 WhatsApp 故障比较频繁。不少在俄华人用户反馈,无论是连接 Wi-Fi 还是各大运营商的移动网络,都无法正常发送或接收消息,沟通完全受阻。
据故障统计网站 “Sboj.rf” 数据显示,截至莫斯科时间 28 日 9 时 05 分,平台已收到约 600 起相关故障报告,其中绝大多数来自莫斯科用户。不过有用户实测,通过 VPN 服务连接网络后,WhatsApp 可恢复正常功能,但这仅为临时解决方案。
8000万用户受波及,外贸企业首当其冲
作为俄罗斯即时通讯市场的 “顶流”,WhatsApp 的地位无可替代 —— 日活跃用户排名一直在首位,近 7 成俄罗斯人日常依赖它沟通,此次限制将直接影响约 8000 万用户。
而对外贸从业者来说,这更是关键冲击:数据显示,俄罗斯超 6 成外贸企业将 WhatsApp 列为与合作伙伴、客户沟通的首要渠道,其核心作用贯穿客户开发、订单动态跟踪、供应链协同对接等核心业务环节。如今服务受限,无疑会给中俄贸易沟通、订单推进带来不小阻碍。
除了 WhatsApp 封禁,近期计划赴俄的游客、留学生也需警惕另一项管控措施:
自 2025 年 10 月 6 日起,俄罗斯推出技术性安全管控,所有使用外国 SIM 卡或 eSIM的用户,头一次接入俄罗斯网络后,将自动触发24 小时 “冷却期” 。期间移动数据功能无法使用、短信收发受限,但语音通话通常不受影响。
更需要注意的是:若连续三天未使用该号码,或更换使用地区、切换网络,系统可能再次触发新一轮 24 小时冻结。官方表示,该措施旨在 “防范无人机通信滥用”,目前暂无明确结束时间,也未设立统一申诉渠道,出行前需提前做好准备。
总结:
无论是外贸企业还是赴俄个人,此次 WhatsApp 限制和 SIM 卡管控都需要重点关注。建议相关外贸从业者及时备份客户联系方式,尝试备用沟通渠道(如 Telegram 等俄罗斯常用软件),避免影响业务推进;赴俄人员则提前规划网络使用方案,避免因通信问题耽误行程
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